研修・講演
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コンスラ キラでは、あらゆる業界の企業様に向けて、さまざまな階層・職種別の研修を実施。接客業界に特化した研修&教育プログラムを多数ご用意しております。
なお、それらの教育プログラムは、各企業様・個人向けにオーダーメイドでご提供。
下記のようなご要望・お悩みをお持ちの企業様へのおすすめプランです。
| ● 集合研修を実施したことがなく、どのようにして企画・運営すべきかがわからない |
| ● 年間プログラムとして実施したい |
| ● マーケティングに繋がる研修を行いたい |
| ● 単なる講師の体験談だけでなく、すぐに応用が利く理論も実例を交えて学びたい |
| ● 受講生が“なるほど”と思うような研修をしてほしい |
特徴
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◆ 思い込みを排除した「正確性」
「私はこうだった」「私はこう思う」といった経験に基づく根拠は、たった一人の経験によってしか生まれません。当社は学術研究を重視し、数多くのサンプルデータや歴史的研究、を元に、より「正確」かつ「再現性の高い」情報提供を旨と致しております。
◆ 極めて質が高いプログラム
学術的な研究と根拠にもとづいて作成されるテキスト、そして研修内容。その質の高さは群を抜いており、受講生の「理解」ではなく「悟り」を重視するスタイルは定評があります。
◆ クライアント様ごとにカスタマイズ
学術研究に基づいて構築されたノウハウがあるからこそ、高度なカスタマイズを可能にしています。クライアント様の課題解決に向けた教育プログラムは、成果を重視するクライアント様におすすめです。
◆ 期待できる効果
| ● 心構えから具体的なスキルまで幅広く学ぶことで、習得→体得レベルが期待できる |
| ● 研修内で繰り返しロープレを実施することで、現場ですぐに活用できるスキルを体得できる |
| ● もてなしの真理を理解することで、みずから創造的な接客に取り組めるようになる |
| ● 具体的な技術教育により、現場での成果が見えやすい |
| ● ディスカッションやペアワークなどを通じ、他ショップとのコミュニケーションが図られる |
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